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你通常怎么認識一個品牌、甚至消費呢？

架設品牌官網早已不是趨勢，而是主流。信息大爆炸的時代，品牌官網就像網絡未起飛時的街邊店，不論老廠牌或新創品牌紛紛在網絡世界插旗。

數位化的差異，是讓企業主不再靠租金、店點地理位置一較高下，而是以網站架設技術、網頁設計規劃及行銷能力競爭。哪怕同樣花十萬元架設官網，卻能有數倍以上的營收業績差距。

閱讀至此的你，想必也有相關規劃。但可能對于官網定位、標明網站架設技術，以及是否外包架站等等仍有些考察。

本篇早晨設計為你分享應架設品牌官網的三大原因，希望讓你更有頭緒！

一，握有管理的主控權，不受第三方平臺游戲規則影響

為什么不將官方頻道建立在免費平臺，如Facebook粉絲專頁上呢？ 這是我們在幾年前容易遇到的客戶疑問。部份客戶認為，若只是「在線信息發布」，為什么要額外編列預算？ 的確，「免費」是方便試水溫。然而幾年下來，大家也嘗了不少「算法」的苦頭。在無從得知Facebook推播貼文的游戲規則下，只能眼睜睜看著觸擊人次不斷下降，若要擴大溝通觸及的客群量，反倒需額外支出廣告費用。 另外，被惡意檢舉關站、盜取帳號的事件也不曾少過。帳號無從登入、歷來的經營心血與累積起來的大量粉絲、后臺數據、社群內容……等等瞬間化為烏有，相信是「免費」背后鮮少人能承擔的風險。 另外，免費平臺多為制式化套版，若要在同業百家爭鳴的情況下凸顯自家品牌特色，則會是一項極大的限制。

二，數據就是資產，從官網瀏覽及消費記錄了解真實顧客樣貌及明星商品

官網架設的一大好處，就是能依后臺數據（如串接Google Analytics系統）掌握消費者行為，驗證和優化經營策略，以利達成品牌的最終目標——提升營收業績并永續經營。 消費者行為數據例如：

• 在特定日期區間，有多少新客比進站？依據進站時間判斷是隨意逛街，還是有高度興趣及潛質成為購買商品的潛在顧客？

• 熱賣品之所以暢銷，是因為正在下殺，還是有固定回頭客的明星商品？

• 不受促銷影響、能鞏固品牌基本業績的忠實顧客輪廓又是如何？

• 這是擁有自家網域、架設自有品牌官網才能有的獨家數據資產。若選用第三方平臺架設網站，則難以完全掌握這些信息。（有些平臺會要你付更高的訂閱金額來取得，更多平臺則沒有這功能。）

三，以完整的CRM鞏固品牌忠誠度、提升消費者終生價值

CRM（Customer Relationship Management）全名為客戶關系管理。信息爆炸的好處是更便于被消費者搜尋，但更大的挑戰是如何被消費者記住，這也是大宗品牌經營多個行銷管道如Facebook粉絲專頁、Line@、電子報的原因。 除了每個消費者習慣收發信息的管道不同，透過全方位管道的露出，更能加深消費者對特定品牌的印象。 然而，每人每天能消化的信息量有限。為了避免被消費者視為垃圾信息，便需結合前述提及的「消費者行為數據」，才能才能推播貼近個人需求的「客制化信息」，比如用戶關注產業的know-how新知、提醒結賬已加入購物車的衣服。 品牌官網的后臺能夠擁有屬于自己的CRM系統，掌握用戶完整的購物決策流程，協助企業在不同階段推送客制化信息，提供用戶更精致的服務，讓消費者愿意和品牌有長期的互動、培養黏著度，才能維持長久的購買行為。

擁有自己的品牌官網，才能讓你的客戶有所歸屬！

因此，網站設計需要兼具架站技術及品牌行銷概念的專業團隊，而「早晨設計」能成為你的好伙伴。除了兼顧品牌官網應有的優勢，我們將根據個別需求，健檢品牌定位、各項網站設計及對應目的，讓官網不會只是美美的信息布告欄，而是能有效留下顧客的數位管道。 若有網站設計相關規劃，期待你留下聯系方式，我們的專業團隊將會和你討論后續的需求！